Algemene voorwaarden Soul Questions
1. Definities:
-Praktijk: Soul Questions, Hillekensacker 3012, 6546 LL Nijmegen, KVK 95037527.
-Therapeut: Barbara Quiros, o.a. Holistisch Therapeut, +31 6 44 16 10 60, barbara@soulquestions.nl
-Cliënt: De natuurlijke persoon die de diensten betrekt.
-Behandelingen: Energetische behandelingen, counseling en andere diensten aangeboden door de therapeut.
-Overeenkomst: De mondelinge of schriftelijke afspraak tussen therapeut en cliënt betreffende de behandeling.
2. Toepasselijkheid:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, diensten en overeenkomsten van de therapeut en bovengenoemde praktijk.
3. Totstandkoming van de overeenkomst:
-Cliënt ontvangt bij het eerste bezoek in de praktijk, een exemplaar van de behandelovereenkomst met daarin de verwijzing naar deze algemene voorwaarden en de privacyverklaring van de praktijk.
-De overeenkomst komt tot stand nadat cliënt en therapeut samen schriftelijk hebben geaccepteerd.
4. Uitvoering van de behandeling:
-De therapeut zal de behandelingen naar het beste inzicht en vermogen en volgens de wettelijke eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
-De behandelingen zijn gericht op het ondersteunen van het zelf herstellend vermogen van de cliënt en dienen als complementaire zorg.
-Er is geen sprake van vervanging voor een reguliere medische diagnose en behandeling. Indien nodig, zal de therapeut adviseren een arts te raadplegen binnen de reguliere medische zorg.
-Cliënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar lichamelijke en geestelijke gezondheid.
-Cliënt verstrekt alle relevante informatie aan de therapeut, betreffende zijn/haar gezondheidssituatie, medicijngebruik, medische geschiedenis en eventuele contra-indicaties.
5. Wanneer is géén behandeling mogelijk:
e praktijk, is het helaas niet mogelijk om een behandeling te ontvangen.
Behandeling bij u thuis is wel mogelijk.
6. Afspraak en annulering:
-Afspraken dienen tijdig, minimaal 24 uur van tevoren, te worden geannuleerd.
-Indien niet tijdig geannuleerd of bij het niet verschijnen op een afspraak, is er sprake van therapeutische bevoegdheid om de kosten voor de gereserveerde tijd volledig in rekening te brengen.
-De therapeut heeft het recht om afspraken te verplaatsen of annuleren met een minimum van hetzelfde hanteerbare tijdsbestek t.w. 24 voor aanvang van de afspraak tijd.
-Cliënt ontvangt hierover bericht en dit recht zal alleen toegepast worden in noodgevallen.
7. Tarieven en betaling:
-De actuele tarieven voor behandelingen staan vermeld op de website van de praktijk en duidelijk zichtbaar op spirituele beurzen voor beurs-behandelingen.
-Betalingen middels factuur, dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de cliënt van rechtswege in verzuim en is de therapeut gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
8. Geheimhouding en privacy:
De privacyverklaring van de praktijk is beschikbaar op www.soulquestions.nl in de voetnoot.
9. Klachten en geschillen:
-Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de cliënt uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan de therapeut.
-De therapeut zal binnen 30 dagen reageren op de klacht en proberen de klacht in overleg op te lossen.
-Indien een klacht niet in overleg kan worden opgelost, kan de cliënt zich wenden tot www.gatgeschillen.nl
-Op alle overeenkomsten tussen de therapeut en cliënt is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
-Klachten en geschillen zullen uitsluitend beslecht worden door een bevoegd rechter in het arrondissement waar de praktijk gevestigd is.
10. Aansprakelijkheid:
De aansprakelijkheid van de therapeut is in elk geval telkens beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de therapeut wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
11. Verzekeringen:
De praktijk hanteert de volgende verzekeringen:
-BAT Beroeps-, bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
-GAT WKKGZ klachten, -geschillen en tuchtrecht regeling
-HISCOX Cyber en Data Risico Verzekering
12. Disclaimer:
Deze website is met grote zorgvuldigheid samengesteld, maar de praktijk kan niet 100% garanderen dat de informatie compleet, actueel en accuraat is. De praktijk aanvaardt daarom geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door gebruik van de informatie die op deze site te vinden is, ook de sites en informatiebronnen die door derden worden onderhouden en via deze website toegankelijk zijn. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is daarom strikt op eigen risico. De gebruiker vrijwaart Soul Questions van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen en de kosten daarvan die ontstaan zijn als gevolg van het gebruik of misbruik van deze website of inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook.